Diskuse (fóra)

Sekce komentářů pod produkty nebo pod články na blogu jsou ideálním způsobem, jak navázat vztah s potenciálními nebo stálými zákazníky. Řada lidí může mít otázky k vašim produktům nebo službám a právě sekce komentářů je místem, kde můžete odpovědí jednomu člověku informovat všechny ostatní, kteří by mohli položit stejnou otázku. A když lidem pomůžete vyřešit jejich dotaz, spíš nakoupí právě u vás.

Další užitečnou funkcí diskuzních fór jsou debaty, které vznikají mezi lidmi klidně i bez vašeho přispění. Lidé si mohou například vzájemně radit nebo doporučovat další příslušenství k nákupu. Jestliže chcete být zákazníkům skutečně nablízku, tento modul vám k tomu pomůže.